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PMの基本

PMとPLの違い。小さなチームではどう分けるか

Be編集部

プロジェクトでPMとPLを決めることになったけれど、何がどう違うのか、うまく説明できない。小さなチームなので、ひとりで両方やることになりそうだ。PMとPLの違いを場面で整理し、小さなチームでの分け方と、兼ねるときに気をつけたいことをまとめます。

PM(プロジェクトマネージャー)とPL(プロジェクトリーダー)は、どちらもプロジェクトを引っ張る役割ですが、責任を持つ範囲が違います。一般的には、PMはプロジェクト全体の目的・期限・予算・体制に責任を持ち、PLは現場のチームを率いて、作業を進めることと出来上がりの質に責任を持ちます。PMが「プロジェクトをどこへ、どう進めるか」を決める人なら、PLは「チームで、どう作り上げるか」を引っ張る人です。

ただ、PMとPLの分け方は会社や業界によって違い、同じ言葉でも指している役割が異なることがあります。小さなチームでは、ひとりが両方を兼ねることも珍しくありません。この記事では、一般的な分け方を整理したうえで、場面ごとの違い、分けるべきか兼ねるべきかの判断の基準、兼ねるときの注意、よくあるつまずきを紹介します。

PMとPLの役割の違い

一般的な分け方を、責任を持つことごとに並べると、次のようになります。

  • 目的と範囲:PMが関係者と決める。PLは決まった範囲の中で、どう作るかを考える
  • 期限と節目:PMが全体の期限と節目を決める。PLはチームの作業の段取りを組み、節目に間に合わせる
  • 予算と人:PMが予算と体制を整える。PLはチームの中で、誰に何を任せるかを決める
  • 関係者とのやり取り:PMが経営者や他部署、お客様との窓口になる。PLはチームの内側の調整を担う
  • 出来上がりの質:PMは目的に合っているかを見る。PLは作り方や中身の質に責任を持つ
  • 困りごとへの対応:チームで解けないことはPLからPMに上げ、PMが関係者と調整する

こうして並べると、PMはプロジェクトの「外側」と「全体」に、PLはチームの「内側」と「中身」に目を向けていることが分かります。PMの役割そのものは、プロジェクトマネージャー(PM)の役割とは?仕事内容を場面で解説で詳しく紹介しています。

場面で見る、PMとPLの違い

たとえば、社内の業務システムを入れ替えるプロジェクトを考えてみます。

立ち上げのとき

PMは、経営者と「何のために入れ替えるのか」「いつまでに、いくらで」を決め、関係する部署の責任者に協力をお願いします。PLは、PMが決めた範囲をもとに、作業の分け方と、チームの誰が何を担当するかの案をつくります。

進めている途中

PLは、毎日の作業の進み具合を見て、困っているメンバーを助けたり、作業の順番を入れ替えたりします。PMは、週に一度、PLから進み具合と困りごとを聞き、ほかの部署との調整が必要なことや、決めてもらう必要があることを引き取ります。

問題が起きたとき

作業が予定より遅れていると分かったとき、PLはまず、チームの中で取り戻せないかを考えます。チームの中で解けないと分かったら、すぐにPMに伝えます。PMは、期限を延ばすのか、中身を減らすのか、人を足すのかを整理し、経営者に決めてもらいます。

この流れで大切なのは、PLが困りごとを抱え込まずに、早めにPMへ上げられることです。PLが「自分のチームでなんとかしなければ」と抱えると、PMが気づいたときには手遅れになっています。

分けるか、兼ねるかの判断の基準

PMとPLを別の人にするか、ひとりで兼ねるかは、プロジェクトの大きさと関わる人の多さで決めます。次のような場合は、分けることを考えます。

  • 関わる部署や社外の相手が多く、調整だけで多くの時間がかかる
  • 作業をするチームが複数あり、それぞれに日々の段取りを見る人が必要
  • 出来上がりの質に、専門の知識が強く求められる
  • 期間が長く、途中で何度も大きな判断が必要になる

反対に、次のような場合は、ひとりで兼ねても十分に回ります。

  • チームが数人で、関わる相手も社内の少数にかぎられる
  • 期間が数週間から数か月と短い
  • 関係者との調整より、手を動かす作業のほうが中心になる

迷ったときは、「関係者との調整」と「チームの日々の段取り」の両方に、毎週どれくらい時間がかかりそうかを見積もってみます。合わせて、その人が使える時間を大きく超えるなら、分けたほうが安全です。

プロジェクトが増えてきたら

同時に動くプロジェクトが増えてくると、PMとPLの分け方とは別に、複数のプロジェクトを横から支える役割が必要になることがあります。その役割はPMOと呼ばれます(→ PMOとは?PMとの違いと、置くべきタイミング)。

小さなチームで兼ねるときの注意

小さなチームでは、ひとりがPMとPLを兼ねることがよくあります。兼ねること自体は問題ありませんが、次の点に気をつけないと、どちらかの役割が抜け落ちていきます。

PMとしての時間を先に確保する

兼ねている人は、目の前の作業に追われがちです。作業はやればやるほど進むので、つい手を動かす時間ばかりが増え、関係者との調整や、全体を見直す時間がなくなっていきます。週に一度、全体の進み具合を確かめ、関係者に伝える時間を、予定として先に入れておきます。ほかの仕事と兼ねながらプロジェクトを進めるときの時間の守り方は、兼務のプロジェクトが、通常業務に負け続けないために。で紹介しています。

役割を切り替えていることを言葉にする

兼ねている人がチームに話すとき、それが「PMとして決めたこと」なのか「PLとしての提案」なのかが分からないと、メンバーは受け取り方に迷います。「これは全体の方針として決めたことです」「これは作り方の提案なので、意見をください」のように、どちらの立場で話しているのかを言葉にすると、メンバーが動きやすくなります。

自分の判断を、ほかの人に確かめてもらう

PMとPLを兼ねると、全体の判断と現場の判断を、ひとりで決めることになります。判断の偏りに気づきにくくなるので、大きな判断のときは、オーナーやチームの誰かに一度確かめてもらう習慣をつけておきます。

役割の線引きを決めるときの型

PMとPLを分ける場合は、次の項目をプロジェクトの最初に決めて、関係者と共有しておきます。

  • PMが決めること(例:範囲、期限、予算、体制の変更)
  • PLが決めること(例:作業の分け方、担当の割り振り、作り方)
  • PLからPMに上げること(例:節目に間に合わない見込み、チームで解けない問題、範囲の外の頼みごと)
  • PMとPLが話す場と頻度(例:週に一度、30分)

とくに3つ目の「上げること」を決めておくと、困りごとが現場で止まらずに、早く手を打てるようになります。

PMとPLが週に一度話すときの進め方

週に一度の打ち合わせでは、次の順番で話すと、30分ほどで要点を押さえられます。

  1. PLから:今週の進み具合と、次の節目に間に合いそうか
  2. PLから:チームの中で解けていない困りごと
  3. PMから:関係者とのやり取りで決まったこと、変わったこと
  4. 2人で:PMが引き取ること、来週までにそれぞれがやること

順番を決めておくと、PMが一方的に指示を出す場にも、PLの報告だけで終わる場にもなりにくくなります。

よくあるつまずき

PMが現場の作業に口を出しすぎる

PMが作り方や細かな作業の進め方にまで指示を出すと、PLの立場がなくなり、チームは誰の言うことを聞けばよいのか迷います。PMは、目的と期限と範囲を守ることに集中し、作り方はPLに任せます。

PLが外との調整まで抱え込む

反対に、PLが他部署や社外とのやり取りまで抱えると、チームの段取りを見る時間がなくなります。外との調整はPMに任せ、PLはチームの内側に集中します。

呼び方だけ決めて、中身を決めない

「あなたがPMで、あなたがPL」と呼び方だけ決めても、何を決めてよいのかが共有されていなければ、どちらも動けません。上の型のように、決めることと上げることを言葉にして共有します。

まとめ:PMは全体と外側、PLはチームと中身

  • PMはプロジェクト全体の目的・期限・予算・体制と、関係者との調整に責任を持つ
  • PLは現場のチームを率いて、作業の段取りと出来上がりの質に責任を持つ
  • 会社によって分け方は違うので、言葉より中身を共有する
  • 関わる人が多い、チームが複数あるなら分ける。小さく短いなら兼ねてよい
  • 兼ねるときは、PMとしての時間を先に確保し、どちらの立場で話しているかを言葉にする
  • 分けるときは、決めること・上げること・話す場を最初に決める

PMとPLのどちらが偉いということはありません。プロジェクトの外側と内側を、それぞれが責任を持って見ているとき、プロジェクトはいちばん進みやすくなります。


おまかせPMは、社内に進める人がいないプロジェクトを、PMの役割ごとお引き受けするサービスです。社内のPLが手を動かすことに集中できるよう、全体の進め方を整えたいときは、どこから手をつけるかの整理から、ご相談ください。

PMが「プロジェクトをどこへ、どう進めるか」を決める人なら、PLは「チームで、どう作り上げるか」を引っ張る人です。
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